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शीर्षक

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किराने की दुकान क्लर्क

विवरण

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हम एक कुशल और जिम्मेदार किराने की दुकान क्लर्क की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और दुकान के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चला सके। इस भूमिका में, आपको स्टॉक की जांच, उत्पादों की व्यवस्था, बिलिंग, और ग्राहक प्रश्नों का समाधान करना होगा। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि दुकान साफ-सुथरी और व्यवस्थित रहे, और ग्राहकों को एक सकारात्मक खरीदारी अनुभव मिले। किराने की दुकान क्लर्क के रूप में, आपको विभिन्न प्रकार के उत्पादों की जानकारी होनी चाहिए और ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझकर उन्हें सही सुझाव देने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, आपको कैश रजिस्टर का संचालन करना आना चाहिए और लेन-देन को सही तरीके से संभालना चाहिए। यह पद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो खुद को ग्राहकों के प्रति सहायक और टीम के प्रति समर्पित मानते हैं।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों का स्वागत और उनकी सहायता करना
  • स्टॉक की जांच और पुनःपूर्ति करना
  • उत्पादों को व्यवस्थित और प्रदर्शित करना
  • कैश रजिस्टर का संचालन करना और बिलिंग करना
  • दुकान की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना
  • ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों का समाधान करना
  • नए उत्पादों के बारे में जानकारी रखना
  • दैनिक बिक्री रिपोर्ट तैयार करना
  • सुरक्षा नियमों का पालन करना
  • टीम के साथ सहयोग करना

आवश्यकताएँ

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  • माध्यमिक शिक्षा उत्तीर्ण
  • ग्राहक सेवा में अनुभव वांछनीय
  • मूल कंप्यूटर ज्ञान (कैश रजिस्टर संचालन)
  • संचार कौशल में दक्षता
  • टीम में काम करने की क्षमता
  • ध्यान केंद्रित और जिम्मेदार
  • शारीरिक रूप से सक्रिय और लंबे समय तक खड़े रहने में सक्षम
  • समस्या समाधान कौशल
  • समय प्रबंधन में कुशल
  • मल्टीटास्किंग करने की क्षमता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास किराने की दुकान में काम करने का अनुभव है?
  • कैश रजिस्टर का संचालन करने में आपकी दक्षता क्या है?
  • आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालेंगे?
  • क्या आप लंबे समय तक खड़े रह सकते हैं?
  • टीम में काम करने का आपका अनुभव कैसा है?
  • आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?